To visit our COVID-19 information center, click here

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO DETENIDAMENTE.

Premise Health Holding Corp. junto con sus subsidiarias (“Premise Health”) brindan servicios de administración a varias asociaciones profesionales afiliadas, corporaciones u organizaciones profesionales estructuradas de manera similar que brindan servicios de atención médica (“Centros”). En ciertos casos, estos Centros están obligados por una ley federal llamada HIPAA a mantener la privacidad de su información médica protegida (“PHI”) y proporcionarle un aviso de los deberes legales y de las prácticas de privacidad con respecto a su PHI. En otros casos, cuando los Centros le brindan atención médica ocupacional en nombre de su empleador, los Centros no están cubiertos por HIPAA pero siguen las mismas políticas de privacidad como cuestión de buenas prácticas comerciales. Toda mención de “Centros”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” incluye a todos los miembros de la fuerza laboral de los Centros involucrados en brindarle atención. Todos los Centros aceptan seguir los términos de este Aviso de Prácticas de Privacidad (“Aviso”).

Este Aviso también se publica en el sitio web de Premise Health (https://www.premisehealth.com/) y está disponible en los Centros. Puede solicitar copias adicionales de este Aviso. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de privacidad y los términos de este Aviso en cualquier momento. Cualquiera de estos cambios se publicará en un Aviso actualizado, los cuales se aplicarán a toda la PHI que mantenemos.

Cómo podemos utilizar y divulgar su PHI
Para los fines de este Aviso, PHI significa información que creamos o mantenemos en formato verbal, electrónico o en papel que lo identifica y está relacionada con su salud mental o física o afección de salud pasada, presente o futura, la provisión de servicios de atención médica para usted, o pago por dichos servicios.

A continuación, describimos las diferentes formas en que utilizamos y divulgamos su PHI. Aunque proporcionamos algunos ejemplos específicos, no todos los usos o divulgaciones específicas se enumeran en este Aviso.

I. Usos y divulgaciones de PHI que no requieren su previa autorización
Podemos utilizar y divulgar su PHI para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica sin su previa autorización:

Tratamiento. Podemos utilizar y divulgar su PHI para proporcionar y coordinar el tratamiento, los medicamentos y los servicios que usted recibe. Por ejemplo, podemos usar su PHI para diagnosticar su afección médica y brindarle servicios de atención médica. Podemos divulgar su PHI a farmacéuticos, médicos, enfermeras, técnicos y otro personal del proveedor involucrado en su atención médica. También podemos divulgar su PHI a hospitales, farmacias y otros centros de atención médica y otros terceros para facilitar la prestación de servicios de atención médica, medicamentos, equipos y suministros que usted pueda necesitar. Esto ayuda a coordinar su atención y asegurar que todas las personas involucradas en su atención tengan la información necesaria para satisfacer sus necesidades de atención médica.

Pago. Podemos utilizar y divulgar su PHI para obtener el pago por los servicios de atención médica que le proporcionamos y por otras actividades relacionadas con el pago. Por ejemplo, podemos comunicarnos con su aseguradora, administrador de beneficios de farmacia u otro tercero responsable de los pagos para determinar el pago de su atención y el monto de su copago. Podemos divulgar su PHI a un tercero responsable de los pagos para obtener el pago por los servicios de atención médica que le brindamos a usted. También podemos divulgar su PHI a otros proveedores de atención médica que le brindan atención y pueden necesitarla para sus actividades de pago.

Operaciones de atención médica. Podemos utilizar y divulgar su PHI para nuestras operaciones de atención médica, que son actividades necesarias para que podamos operar nuestro negocio. Por ejemplo, podemos utilizar su PHI para supervisar el desempeño de los proveedores de atención médica y del personal que le brinda tratamiento. Podemos utilizar su PHI como parte de nuestros esfuerzos para mejorar la calidad y eficacia de nuestros servicios. Podemos divulgar su PHI a otras entidades que le hayan brindado servicios para que puedan realizar sus propias operaciones, como para mejorar la calidad y eficacia de los servicios de atención médica que brindan.

Acuerdo de Atención Médica Organizada. Ciertos centros pueden participar en un acuerdo de atención médica organizada (OHCA), de modo que puedan participar en ciertas actividades conjuntas para mejorar la calidad, eficacia y el costo de la atención que proporcionan a los pacientes. Como miembros del OHCA, los Centros pueden compartir su información médica entre sí para la promoción de esas actividades y otras operaciones, según la ley lo permita.

Intercambio de información médica. Podemos compartir la información que obtenemos o creamos sobre usted con otros proveedores de atención médica y otras entidades de atención médica a través de Intercambios de Información Médica (HIE) en los cuales participamos, según la ley lo permita. Por ejemplo, la información sobre su atención médica en el pasado y afecciones médicas y medicamentos actuales puede estar disponible para nosotros a través del HIE, y podemos compartir su PHI con otros proveedores que participan en el HIE, como las salas de emergencia. El intercambio de información médica a través de estos sistemas puede mejorar su atención al proporcionar su información médica a los proveedores que la necesitan, cuando la necesitan. En la mayoría de las circunstancias, es posible que usted tenga derecho a optar por no compartir dicha información a través del HIE. Si desea optar por no participar, comuníquese con el Centro donde recibe atención. Tiene derecho a cambiar de opinión y puede optar por no participar (y optar por volver a participar) en cualquier momento poniéndose en contacto con el Administrador del Centro.

También podemos utilizar y divulgar su PHI sin su previa autorización para los siguientes propósitos:

Socios comerciales. Podemos divulgar su PHI a ciertos terceros que nos brindan servicios, como servicios legales, de administración, facturación, contabilidad o consultoría. Si estos proveedores de servicios necesitan tener acceso a su PHI para llevar a cabo servicios para nosotros, están obligados por contrato y pueden estar obligados por la ley a proteger su PHI y solo utilizar y divulgar su PHI según lo permita el contrato que tienen con nosotros o según lo exija la ley.

Empleadores. Si un Centro le brinda servicios relacionados con la salud ocupacional, mantenemos la PHI en nombre de su empleador. Esa PHI es parte de su expediente laboral y es propiedad de su empleador. En otros casos, podemos divulgar su PHI a su empleador si se trata de una enfermedad o lesión laboral, o una supervisión médica en el lugar de trabajo.

Cuando la prestación de atención médica sea el resultado del patrocinio del empleador, como exámenes físicos previos al empleo, determinación de capacidad para el trabajo, salud ocupacional, evaluaciones biométricas/de bienestar y/o evaluaciones similares, podemos divulgar la PHI, incluyendo el registro de su participación, al empleador-patrocinador o a la persona que estos han designado. Si no desea que hagamos tales divulgaciones, tiene derecho a rehusarse. Sin embargo, la negativa puede excluirlo de la evaluación en sí o de los incentivos relacionados del empleador que dependen de la participación.

Indemnización por accidentes laborales. Podemos divulgar su PHI según lo autorizado por las leyes relacionadas con la indemnización por accidentes laborales u otros programas similares.

Para la comunicación con personas involucradas en su atención o en el pago de su atención. En determinadas circunstancias podemos divulgar su PHI a un miembro de la familia o amigo que esté involucrado en su atención o en el pago de su atención. Si no desea que divulguemos su información médica a un miembro de la familia o amigo involucrado en su cuidado, comuníquese con el Funcionario de Privacidad. También podemos utilizar o divulgar su PHI para notificar a un miembro de la familia, representante personal u otra persona responsable de su cuidado, sobre su ubicación y su estado de salud en general.

Según lo exija la ley. Divulgaremos su PHI cuando la ley federal, estatal, o local así lo exija.

Salud Pública. Podemos divulgar su PHI a las autoridades de salud pública u otras autoridades gubernamentales en relación con ciertas actividades y fines de salud pública, como prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades.

Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA). Podemos divulgar PHI relacionada a eventos adversos con productos regulados por la FDA (medicamentos, dispositivos, alimentos y suplementos) o para permitir el retiro, reparación o reemplazo de productos.

Supervisión de la salud. Podemos divulgar su PHI a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley, como auditorías, investigaciones, inspecciones, licencias o medidas disciplinarias.

Procedimientos judiciales y administrativos. En determinadas circunstancias podemos divulgar su PHI durante el transcurso de un procedimiento judicial o administrativo. Por ejemplo, podemos divulgar su PHI en respuesta a una orden judicial. También podemos divulgar su PHI en respuesta a una citación, solicitud de presentación de pruebas u otro proceso legal, pero solo si la parte solicitante o nosotros hicimos esfuerzos para informarle primero sobre la solicitud o para obtener una orden que proteja la información solicitada.

Cumplimiento de la ley. En ciertas situaciones podemos divulgar su PHI a un agente de seguridad pública. Por ejemplo, podemos divulgar su PHI a las autoridades de seguridad pública según lo requiera la ley, en respuesta a una orden judicial o citación emitida por un funcionario judicial, o para ayudar a las autoridades de seguridad pública a localizar personas desaparecidas.

Ayuda en caso de desastres. Podemos utilizar y divulgar su PHI a ciertas entidades para fines de esfuerzos de ayuda en caso de desastre. Por ejemplo, podemos compartir su PHI con la Cruz Roja Estadounidense u otra agencia o autoridad federal, estatal o local similar que ofrece ayuda en caso de desastres, para ayudar a la agencia a localizar a personas afectadas por un desastre.

Institución Correccional. Si usted es o llega a ser un recluso de una institución correccional, podemos divulgar su PHI a la institución, o sus funcionarios, según sea necesario para proteger su salud y la salud y seguridad de otros individuos.

Funcionarios forenses, médicos forenses y directores de funerarias. Podemos divulgar su PHI a funcionarios o médicos forenses para que puedan llevar a cabo sus funciones, como identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar PHI a directores de funerarias de conformidad con las leyes correspondientes para que puedan llevar a cabo sus funciones.

Organizaciones de obtención de órganos o tejidos. De acuerdo con las leyes pertinentes, podemos divulgar su PHI a organizaciones de obtención de órganos u otras entidades involucradas en la obtención, almacenamiento o trasplante de órganos para la donación y trasplante de tejidos.

Investigación. Podemos usar y divulgar su PHI con fines de investigación, pero solo si se cumplen ciertas condiciones, como por ejemplo, una junta de revisión formal ha determinado y documentado que dicho uso o divulgación de la PHI no implica más que un riesgo mínimo para su privacidad.

Recaudación de fondos. Si bien los Centros no participan actualmente en la recaudación de fondos, si decidimos utilizar o divulgar su PHI para comunicarnos con usted sobre para llevar a cabo esfuerzos de recaudación de fondos, le permitiremos optar por no recibir dichas comunicaciones poniéndose en contacto con el Funcionario de Privacidad.

Para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad. De acuerdo con las leyes pertinentes y las normas de conducta ética, podemos utilizar y divulgar su PHI si creemos de buena fe que el uso o la divulgación es necesaria para prevenir una amenaza grave a su salud o seguridad o la salud o seguridad del público u otra persona.

Funciones gubernamentales especializadas. Si usted es un miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su PHI según lo requieran las autoridades de comando militares. También podemos divulgar PHI (i) sobre personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente; y (ii) a los funcionarios federales para las actividades de inteligencia, contrainteligencia, protección del Presidente y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Víctimas de abuso y/o negligencia. Podemos divulgar su PHI a una autoridad gubernamental si creemos razonablemente que usted es víctima de abuso o negligencia. Solo divulgaremos este tipo de información en la medida requerida o permitida por la ley, o si usted está de acuerdo con la divulgación.

II. Usos y divulgaciones de PHI que no requieren su previa autorización
Si deseamos utilizar o divulgar su PHI para un propósito no descrito en este Aviso, obtendremos su autorización por escrito. Por ejemplo, obtendremos su autorización para la mayoría de usos y divulgaciones de su PHI para esfuerzos de mercadotecnia. Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento comunicándose con el Funcionario de Privacidad, a menos que ya hayamos divulgado su PHI con base en su autorización.

III. La ley estatal puede proporcionar más protecciones
Cada estado tiene su propio conjunto de leyes de privacidad. Si su estado tiene una ley de privacidad que establece mayores límites sobre cómo podemos utilizar o divulgar su PHI, acataremos dicha ley estatal. Si tiene alguna pregunta sobre dichas leyes, puede comunicarse con el Funcionario de Privacidad.

Sus derechos de información médica
Obtener una copia impresa del Aviso con previa solicitud. Usted puede solicitar una copia impresa de nuestro Aviso en cualquier momento. Incluso si ha aceptado recibir este Aviso electrónicamente, aún tiene derecho a una copia impresa. Puede obtener una copia impresa en el Centro donde recibe atención o comunicándose con el Funcionario de Privacidad.

Solicitud para inspeccionar y obtener una copia de la PHI. Puede tener acceso y obtener una copia de la PHI que mantenemos sobre usted enviando una solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad. Si mantenemos su PHI electrónicamente, puede solicitar una copia de la PHI en un formato electrónico. También puede pedirnos que enviemos una copia de su PHI a otras personas o entidades que usted designe por escrito. Es posible que le cobremos una tarifa razonable basada en el costo por proporcionarle copias de sus expedientes. En algunos casos, mantenemos la PHI en nombre de su empleador. Esa PHI es parte del expediente laboral que es propiedad del empleador, por lo que podemos dirigirlo a su empleador para que obtenga acceso a esa PHI.

Solicitar una corrección de la PHI. Si cree que cualquier PHI que mantenemos sobre usted está incompleta o incorrecta, puede solicitar que la corrijamos. Para solicitar una corrección, debe enviar una solicitud por escrito (incluyendo una razón que respalde su solicitud) al Funcionario de Privacidad.

Solicitar una restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de la PHI. Puede solicitar restricciones adicionales en nuestro uso o divulgación de su PHI enviando una solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad. No estamos obligados a aceptar una restricción, excepto si la divulgación es de un Centro sujeto a HIPAA a un plan de salud, la divulgación no es requerida por ley y la PHI se refiere únicamente a un artículo o servicio de atención médica por el cual usted, o una persona actuando en su nombre, ha pagado de su propio bolsillo el total sin presentar una reclamación al plan de salud.

Solicitar un informe de las divulgaciones de la PHI. Puede solicitar una lista de ciertos tipos de divulgaciones de su PHI enviando una solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad. Su solicitud debe especificar un período de tiempo. Si solicita dicha lista más de una vez al año, podemos cobrarle una cuota.

Solicitar comunicaciones de la PHI por medios alternativos o en ubicaciones alternativas. Puede solicitar que nos comuniquemos con usted de cierta manera o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede pedirnos que nos comuniquemos con usted en una residencia o apartado postal diferente, o por correo electrónico u otros medios electrónicos. Tenga en cuenta que, si elige recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico u otros medios electrónicos, es posible que esas comunicaciones no sean seguras y que su PHI pueda ser interceptada y leída por terceros no autorizados. Para solicitar una comunicación confidencial de su PHI, debe enviar una solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad. Su solicitud debe indicarnos cómo o dónde le gustaría ser contactado. Complaceremos todas las solicitudes que sean razonables.

Notificación de violación. Le notificaremos de una violación de su PHI de conformidad con la ley correspondiente.

Para obtener más información o para reportar un problema
Si tiene alguna pregunta o desea información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con el Funcionario de Privacidad de Premise Health en 5500 Maryland Way, Brentwood, TN 37027 o al 1-615-468-3362 o por correo electrónico a [email protected].

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, también puede presentar una queja ante el Funcionario de Privacidad (información de contacto arriba) o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU., el cual puede tener autoridad para hacer cumplir la ley dependiendo de cuáles servicios le brindamos. No tomaremos represalias de ningún tipo por presentar una queja.

Fecha de vigencia: 02/04/2021